Online konzultace interiéru: jak fungují a kdy je vyplatí se zvolit

Stojíte před přeměnou bytu a nevíte, jak správně uspořádat plochu? Chcete návrh od profesionála, ale nemáte čas nebo možnost jet do Prahy nebo Brna? Online konzultace interiéru už nejsou experimentální služba - jsou běžnou součástí rekonstrukce bytu v České republice. V roce 2023 jich využilo přes 150 000 lidí, a jejich podíl na celkovém trhu interiérového designu se blíží 34 %. Nejde o levnou alternativu, ale o jiný způsob, jak dostat kvalitní návrh do vašeho domova - bez cesty na auto, bez návštěvy designéra s měřicím pásmem, a často za polovinu ceny.

Co vlastně online konzultace interiéru jsou?

Je to schůzka s interiérovým designérem přes videohovor - obvykle 60 minut - kde spolu projdete váš prostor, zjistíte, co vás trápí, a designér vám okamžitě ukáže návrhy v 3D. Nepřijde s nábytkem, nepřeměří zdi, ale podle vašich fotografií a půdorysu vám vytvoří přesný návrh dispozice. Můžete si ho hned v té chvíli otočit, změnit barvu zdi, přesunout kuchyňský ostrov nebo zkusit jiné osvětlení. Všechno probíhá na Google Meetu nebo Zoomu, a většina designérů vám schůzku i po ní pošle jako záznam.

Tato služba funguje jako první krok - ne jako celý projekt. Není to náhrada za kompletní návrh s výkresy, výběrem materiálů a dohledem při stavbě. Je to jako konzultace u lékaře: zjistíte, co je špatně, a dostanete návod, jak to opravit. Pokud chcete jít dál, můžete pak přidat osobní prohlídku nebo další konzultace.

Co potřebujete před schůzkou?

Největší chyba, kterou klienti dělají, je poslat jen tři fotky a říct: „Ukažte mi, co s tím.“ To nevyjde. Úspěch online konzultace závisí na přípravě - až 65 % spokojenosti podle Jany Pěkné závisí na kvalitě vašich materiálů.

Nezbytné jsou:

• 10-15 kvalitních fotografií - každý roh, každý detail. Fotky musí být dobře osvětlené, bez zrcadel a s kamerou na úrovni očí. Nechte světlo z oken, nezapalujte žárovky. Pokud máte špatné osvětlení, designér nevidí, jaký je skutečný odstín stěny nebo jak vypadá textura dlažby.
• Půdorys v měřítku 1:100 - 87 % designérů ho vyžaduje. Nemusíte ho kreslit sami. Stačí si stáhnout šablonu z webu designspot.cz, vytisknout, přesně změřit rozměry a vyplnit. Měřte všechny dveře, okna, výstupky, klimatizace, vedení potrubí. Pokud je půdorys nepřesný, návrh nebude fungovat. Podle recenzí na Heureka.cz 41 % klientů, kteří dostali nepoužitelný návrh, nezadalo přesný půdorys.
• Konkrétní otázky - neříkejte „chci krásný byt“. Napište: „Chci přesunout kuchyňský ostrov o 60 cm doprava, abych měl místo na stůl.“ Nebo: „Mám problém s únikem světla do obýváku, když je otevřená dveř do ložnice.“ Čím konkrétnější, tím lépe.

Příprava trvá průměrně 1,2 hodiny - ale ta jedna hodina vás může ušetřit desítky tisíc korun na chybném nákupu nábytku.

Ceny a co dostanete za peníze

Cena online konzultace se pohybuje mezi 1900 a 3500 Kč za 60 minut. Nejlevnější nabízí Ewelina Design, nejdražší Delicato Design. Většina (63 %) nabízí 15 % slevu na druhou konzultaci. To je důležité - první schůzka je často jen na analýzu, druhá na detailní návrh.

Co dostanete?

• 60 minut živé schůzky s designérem
• 3D vizualizace dispozice v reálném čase
• Záznam schůzky (u 89 % poskytovatelů)
• 2-3 návrhy dispozice (maximálně 2 detailní varianty za hodinu, jak uvádí Ira Šmídová)
• Seznam doporučených materiálů a nábytku (bez nákupních odkazů)

Nedostanete:

• Detailní výkresy s rozměry
• Výběr dlažby, tapet, nábytku s objednávkou
• Fyzickou prohlídku
• Stavění nebo dohled při montáži

Je to jako koupit recept na lék - ne lék sám. Pokud chcete, aby návrh byl proveden, budete muset sám najít dodavatele, objednat a dát to dohromady.

Kdy se online konzultace vyplatí?

Nejúspěšnější jsou pro malé prostory do 50 m². Podle dat Delicato Design z roku 2022 82 % klientů s byty do 50 m² bylo spokojeno s výsledkem. Proč? Protože tam není co komplikovat. Přesunout kuchyň, přehodit dveře, přidat skříň - to všechno jde vyřešit v 60 minutách.

Nejsou vhodné pro:

• Rekonstrukce nad 100 m² - tam je potřeba měření, výkresy, komunikace se stavebníkem. Úspěšnost klesá na 57 %.
• Projekty s přestavbou stěn - bez fyzického prohlídky nevíte, jestli je zde nosná stěna nebo ne.
• Byty s komplikovaným vedením potrubí nebo elektřiny - to potřebuje technik, ne designér.

Nejlepší scénář: máte byt 45 m², chcete přesunout kuchyň, změnit barvu stěn, získat více skříní a nechcete platit 10 000 Kč za osobní konzultaci. Online konzultace vám to vyřeší za 2500 Kč a 1,5 hodiny přípravy.

Co říkají lidé, kteří to vyzkoušeli?

Na Heureka.cz je 217 hodnocení online konzultací. Průměrné hodnocení je 4,3 z 5. Nejčastější pozitivní komentáře:

• „Za 60 minut jsme vyřešili kuchyň a obývák - ušetřili jsme 15 000 Kč na nábytku, který bychom koupili špatně.“ - PetrH_87, 15.8.2023
• „Mohl jsem si vybrat designéra z Ostravy, ačkoli žiju v Plzni. To bych s osobní konzultací nikdy nezvládl.“ - Anna M., 2.3.2023
• „Viděl jsem, jak bude vypadat můj byt ještě před tím, než jsem koupil nové židle. To je magie.“ - Tomáš K., 17.11.2022

Negativní zkušenosti se týkají tří věcí:

• Materiály - 41 % klientů říká, že designér neumí popsat, jak vypadá textura nebo barva. „Řekl, že je to „teplý šedý“, ale když jsem to koupil, bylo to zelené.“
• Technika - 29 % má problémy s hovorem: špatný internet, zpoždění, zvuk nebo zablokovaná kamera.
• Povrchní návrh - 24 % dostalo návrh, který neřešil hlavní problém. „Zaměřil se na barvu stěn, ale já potřebuju, aby se dalo v kuchyni otevřít dveře.“

Nejčastější chyba: klienti nechtějí poslat půdorys, protože „to je moc práce“. Ale bez něj je návrh jako mapy bez měřítka - vypadá hezky, ale není použitelný.

Co si vybrat - designér nebo studio?

Na trhu je 35+ registrovaných designérů a studií. Z nich 65 % je jednotlivci, 25 % studia, 10 % platformy jako Online Interiér.

Co je lepší?

• Jednotlivci - často levnější, osobnější, rychlejší odpovědi. Například Michaela Kopecká zajišťuje záznamy zdarma a má velmi jasný postup.
• Studia - mají větší zdroje, často používají pokročilé nástroje jako ArchiCAD nebo 3D Studio Max, ale mohou být dražší a pomalejší.
• Platformy - jako Online Interiér - nabízejí standardizovaný proces, ale nemají tolik individuality.

Tip: Podívejte se na jejich weby. Kdo má jasný návod na přípravu fotek a půdorysu? Kdo ukazuje skutečné případy? Kdo má recenze s konkrétními výsledky? To je lepší ukazatel než počet „lajků“ na Instagramu.

Co se děje v budoucnosti?

Trh roste o 28 % ročně. Do roku 2025 by měl dosáhnout 52 % podílu na celkovém trhu interiérového designu. Co se změní?

• AI nástroje - například Nikola Design už používá systém ScanRoom AI, který z jedné fotografie generuje 3D model s přesností ±3,5 cm. To znamená, že za pár minut můžete mít půdorys bez měření.
• Virtuální realita - Delicato Design plánuje do konce 2023 funkci, kde si můžete projít navrženým bytem jako ve hře.
• Hybridní služby - 68 % designérů bude nabízet kombinaci online konzultace + krátká fyzická prohlídka (např. 2 hodiny na místě) za rozumnou cenu.

Je to jasný směr: design se stává digitální službou. Ale základ zůstává stejný - kvalitní příprava a realistická očekávání.

Co říkají odborníci?

Ing. Martin Vlček z VŠUP Praha říká: „Online konzultace jsou výborným nástrojem pro první fázi projektu, kdy klient potřebuje orientaci, ale nedokážou nahradit detailní měření a analýzu prostoru.“

Architekt Michal Dvořák upozorňuje: „Mnoho začínajících designérů nabízí online konzultace bez dostatečného školení. 38 % klientů muselo dodatečně zaplatit za úpravy.“

Takže: nevybírejte podle ceny. Vyberte podle zkušeností, návodu a recenzí. Pokud vám designér neřekne, co přesně potřebujete poslat, nebo neumí vysvětlit, jak funguje jeho proces - hledejte jiného.

Co dělat, když se vám něco nepovede?

Nejčastější problémy a jak je vyřešit:

• Špatné fotografie - použijte návod na ivasmidova.cz. Fotografujte v den s přirozeným světlem, kamera na úrovni očí, bez zrcadel.
• Příliš málo informací - napište 5 konkrétních otázek. Ne: „Chci krásný byt.“ Ale: „Chci, aby se dveře do koupelny neotevíraly do kuchyně.“
• Technické problémy - většina poskytovatelů nabízí testovací hovor 24 hodin před schůzkou. Využijte ho.
• Návrh není použitelný - požádejte o druhou konzultaci se slevou. Většina poskytovatelů ji nabízí.

Neztrácejte čas na designéry, kteří nechápou, že bez půdorysu a kvalitních fotek neexistuje žádný návrh. To není magie - to je práce.